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小黄鸭福利导航科技為小黄鸭官网下载用戶搭建了覆蓋廣泛的維修服務網絡，讓儀器故障處理更便捷。

在全國多個核心城市設有維修駐點，包括北京市、上海市、天津市這幾個直轄市，遼寧省的大連市和沈陽市，山東省濟南市，陝西省西安市，江蘇省的南京市與蘇州市，湖北省武漢市，河南省鄭州市，湖南省長沙市，廣東省廣州市，四川省成都市，浙江省杭州市，雲南省昆明市，福建省福州市，甘肅省蘭州市，河北省石家莊市等，這些駐點均配備專職維修技術人員，構成一級維修體係，負責區域內用戶的上門維修服務，能快速響應周邊用戶的故障需求。

若遇複雜或疑難故障，還有總部技術專家組成的二級維修體係提供支持，確保各類問題都能得到妥善解決。

報修後響應迅速，工作時間內 4 小時內給予答複，48 小時內給出解決方案。上門維修通常 5 個工作日內安排，偏遠地區因備件郵寄可能延長 2-3 個工作日；返廠維修效率高，整機 5 個工作日、單元部件 2 個工作日內完成，寄回默認順豐隔日達，時效 2-4 天。

此外，維修後有延保政策，保外維修更換的常規部件保 3 個月，電路板保 1 年，期間相同故障免上門費和維修費。

谘詢可撥打 400-66-35483（周一至周五 8:30-17:30），

非工作時間可通過企業微信群反饋。

谘詢電話：400-66-35483